プライバシーポリシー

ファミリー庭園株式会社（以下「当社」といいます）は、外構・エクステリア・庭園工事等の各種請負事業、資材販売、およびこれらに関連するサービス（以下「当社サービス」といいます）の提供、ならびに採用活動にあたり、お客様および採用応募者様の個人情報を適切に保護・管理することが重要な社会的責務であると認識し、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報取扱事業者の情報

事業者名：ファミリー庭園株式会社

代表者：代表取締役　北川　力志

所在地：〒592-0013　大阪府高石市取石3丁目9番地55号

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます）に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。

3. 個人情報の収集

当社は、利用目的をあらかじめ明示した上で、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を収集いたします。

当社が収集する主な情報は以下の通りです。

  1. お名前、ふりがな

  2. ご住所（現地調査先、施工場所を含みます）

  3. お電話番号（携帯電話番号を含みます）

  4. メールアドレス

  5. 工事用資材等の配送先情報（現場納品先情報を含みます）

  6. 敷地・建物の図面、敷地写真、現場調査記録等の工事関連情報

  7. 当社とのお取引履歴、ご相談・お見積り内容、およびその詳細

  8. 採用応募者様の履歴書、職務経歴書、面接時の評価記録等の採用選考情報

  9. その他、上記の組み合わせにより特定の個人を識別できる情報

4. 個人情報の利用目的（お客様・お取引先様）

当社はお預かりした個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

  1. 外構・エクステリア工事等の現地調査、設計プラン・図面の作成、お見積りのご提案

  2. 工事請負契約の締結、工事の施工管理、および現場への資材配送・納品管理

  3. お問合せ、ご相談、資料請求に対する確認および回答のご連絡

  4. 工事完了後のアフターフォロー、定期点検、保証等のメンテナンスサービスの提供

  5. お客様へのアンケート調査の実施、サービスの品質向上、および新サービス・プランの開発

  6. 施工例、お客様の声等のWebサイト・各種SNS・販促物への掲載
    （※事前にお客様の同意をいただいた場合、または個人が特定できないよう加工・配慮を施した上で利用いたします）

  7. 当社からの各種キャンペーン、イベント、商品情報等のご案内

 

5. 採用応募者の個人情報の利用目的

当社は、採用活動においてご応募いただいた方の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

  1. 書類選考、面接等の採用選考および応募者様へのご連絡・合否の通知

  2. 内定後・採用後の入社手続き、労務管理に関するご案内および準備

  3. 今後の採用活動の検証・改善を目的とした分析

※不採用となった場合の応募書類・データ等につきましては、最長12か月間厳重に保管したのち、当社の責任において適切に廃棄・消去いたします（原則として応募書類の返却はいたしかねますのであらかじめご了承ください）。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、お客様よりお預かりした個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等の防止のため、組織的、人的、物理的、かつ技術的な安全管理措置を講じ、適切な取り扱いと管理に努めます。

また、利用目的の達成に必要な範囲で委託先（配送業者、施工協力業者等）に個人データを提供する場合は、適切な監督を行います。

 

7. 個人情報の安全管理措置

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

8. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用について

 当社のWebサイトでは、サイトの利用状況の把握、利便性向上、および最適な情報提供のため、Cookieおよび類似技術（Google Analytics等のアクセス解析ツール）を利用しています。

これらを通じて収集されるデータには、お客様個人を直接特定する情報は含まれておりません。

お客様はお使いのブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。

9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の手続き

当社が保有するお客様の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または第三者提供の停止をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご本人様であることを確認の上、法令に従い合理的な期間および範囲で速やかに対応いたします。

10. お問合せ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、および開示等のご請求は、下記窓口までお問い合わせください。

窓口名：ファミリー庭園株式会社 お問い合わせ窓口

電話番号：0120-482-488（受付時間：10:00〜18:00 / 水・木 定休日）

E-mail：welcome@famitei.co.jp

11. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業実態の変化に応じて、本ポリシーを予告なく見直し・改定することがあります。

改定した内容は、当ページに掲載した時点より効力を生じるものとします。

  • 制定日：2014年2月1日

  • 改定日：2026年9月20日